Políticas de Calidad

Desde los inicios del laboratorio de Análisis Clínicos y Bacteriológicos, la prioridad ha sido el conseguir una elevada calidad en el servicio prestado, máxima seguridad en los resultados obtenidos y búsqueda de un desarrollo sostenible del entorno en que vivimos.
La Dirección se compromete a establecer y mantener, una Política de Calidad, que se basa en los siguientes principios:

1. Aumentar el nivel de satisfacción del cliente, mediante el cumplimiento de sus necesidades y expectativas.
2. Aplicar calidad y profesionalismo a los exámenes identificando y eliminando fuentes de error.
3. Proporcionar un servicio de laboratorio basado en la confiabilidad y la oportunidad.
4. Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios que sean de aplicación.
5. Apuntar a la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad proponiéndonos siempre mejorar en todas las áreas de actividad definidas por el laboratorio.
6. Gestionar de manera eficiente las materias primas y auxiliares de cara a la prevención de la contaminación medioambiental.

El laboratorio dispone de personal capacitado y competente, que utiliza la documentación de calidad y cumple con las políticas, procedimientos y manuales de forma permanente.

Dra. Gabriela Colombi
Directora Técnica

Nuestra Misión

BRINDAR SERVICIOS DE DIAGNÓSTICO, DE MANERA INTEGRAL. A TRAVÉS DE LA ATENCIÓN PERSONALIZADA, CON EL OBJETIVO DE PODER APORTAR DATOS A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO.EXPERIENCIA DE NUESTRO PERSONAL, CON EL FIN DE TENER UN MEJOR DIAGNOSTICO Y PRONOSTICO DE NUESTROS PACIENTES.

Nuestra Visión

SER UN LABORATORIO EN CONSTANTE ACTUALIZACIÓN EN ASPECTOS CLINICOS Y CIENTÍFICOS, EN PRO DE ASEGURAR RESULTADOS CONFIABLES.MEJORA DE PROCESOS SIN DESCUIDAR LA ATENCIÓN PERSONALIZADA DE NUESTROS PACIENTES.

Valores

"LAS PRÁCTICAS CORRECTAS Y EFICIENTES DEL PROPIO LABORATORIO"
★ Compromiso con la tarea
★ Búsqueda de la calidad
★ Compañerismo
★ Lealtad
★ Espíritu de equipo
★ Alegría

OBJETIVOS ESTRATEGICOS
- Detectar las necesidades del cliente interno y del paciente, para ofrecerle los servicios adecuados
- Tener un Sistema de Control de Calidad
- Tener una capacitación contínua